ヘルプページ
ダウンロードショッピングモールって?
映像、音楽、写真、素材、テキストなど、ダウンロード販売しているお店から購入できるショッピングモールです。
ですので、通常の通販などのように、商品が届くのを待ったり、受け取って現金で払ったりする必要がありません。
すぐに購入できて、すぐに見たり、聞いたりできるのが、ダウンロードの特長です!!
ビジネス、音楽、映画、アニメ、ドラマ、バラエティ、趣味・カルチャーなど、ジャンルも豊富!!
映像プロダクションやアーティストなど、ダウンロードでしか購入できない商品もあります。
お気軽にダウンロードライフをお楽しみください。
ショッピングガイド
【ご購入までの流れについて】
ご希望商品をショッピングカートに入れる
※ショッピングカートの中身を確認
↓
「購入画面へ進む」ボタンを押してください
↓
決済方法を選んで、必要項目を入力し、
「クレジットカードで購入」か「ビットキャッシュで購入」ボタンを押す。
↓
ダウンロードボタンをクリックしダウンロードしてください。
【ご購入方法について】
ご希望の商品画面に進み、[ご購入はこちら]の配信形式をお選びください。
[カートに入れる]ボタンを押して、購入手続きに移動します。
ショッピングカートの中身を確認します。
ここで、
・会員登録がお済みの方はそのままログインしてください
・初めてご利用の方は無料会員登録をしてください。
ショッピングカートの中身を確認後、よろしければ[購入画面へ進む]ボタンを押してください。
お支払方法をお選びください。
・クレジットカードで購入
・BitCashEXで購入
決済完了後、ダウンロードボタンをクリックし、
パソコン内のご希望の場所に保存してください。
購入履歴ページからもダウンロード可能です。
※配信形式とは?
商品の視聴期間(無期限視聴、7日間視聴など)やビットレート(画質)などが表示されています。
【ご購入時の注意アイコンの説明】
DRMの実装されているwmv、wmaファイルを購入される場合、
Mac PC、iPad、iPhone、iPodなどのApple社製品では再生できません。
ご購入される商品は、スマートフォンに対応した商品(ファイル)ではないため再生ができません。
Windows環境があるPCで、ご利用くださいませ。
※Windows Phoneの場合、著作権保護されていない(DRMなしのファイル).mp3ファイル、.wmaファイル、.wmvファイルであれば、Windowsケータイ上でも再生することが出来ます。
=スマートフォン対応について=
スマートフォンに対応した商品(mp4ファイルなど)は、
一度PCにダウンロード後、スマートフォンに接続してデータを移行して視聴が可能になります。
もしくは、スマートフォンでダウンロード後、再生可能です。
※ストリーミング再生は、現状ファイル形式が違うためスマートフォンでは再生できません。
XCREAMのご利用方法について
【無料会員登録について】
XCREAMのご利用は、無料会員登録をされるとご購入可能になります。
XCREAMの右上に無料会員登録ボタンがあります。
※ショッピングカートにご希望商品を入れてから、初めてご利用の方をチェックしても、無料会員登録可能です。
無料会員登録フォームより
お名前、、メールアドレス、パスワードをご入力の上、
「サインアップ」ボタンを押してください。
「仮登録完了しました。送られてくるメールの指示に従って本登録処理をしてください。」
と表示されます。
ご登録いただきましたメールアドレス宛てに
「XCREAM 会員登録メール」が届きますので、
本登録を完了するために、メール本文内のリンクをクリックしてください。
クリックすると、ログインした状態でXCREAMのトップページに移動します。
ご希望の商品をお選びいただき、ショッピングカートより決済し、ダウンロードしてください。
このページのトップへ
【ユーザー情報】
XCREAMでは、メールアドレスで管理しております。
このページのトップへ
【ユーザーIDについて】
ユーザーIDはメールアドレスになります。
※登録メールアドレスが受信できない状態でもログインはできますので、
ログイン後にメールアドレスの変更をお願いします。
登録メールアドレスもお忘れの場合には、XCREAMサポートまでお問い合わせください。
【購入履歴について】
ご購入商品は購入履歴ページより再ダウンロードが可能です。
・パソコンが壊れてしまった。
・パソコンを買い換えた。
・パソコンの容量がいっぱいになって、削除した。
↓↓↓↓
こういう場合は、購入履歴ページより再ダウンロードが便利です。
【メールアドレス、パスワードの変更について】
メールアドレス、パスワードの変更はユーザー情報変更ページより変更可能です。
・メールアドレスの変更方法
ご希望のメールアドレスを項目(スペース)に入力し、送信ボタンを押してください。
・パスワードの変更方法
ご希望のパスワードを項目(スペース)に入力し、送信ボタンを押してください。
【退会方法について】
お問い合わせより「退会希望」と明記し、送信ボタンを押してください。
こちらでメールアドレスのチェックをさせていただき、
ご登録情報を削除させていただきます。
※注意事項
ご購入いただいた商品の再ダウンロードはできなくなってしまいます。
クレジット情報は、こちらで保持しておらず、決済代行会社ゼウスが管理しております。
退会ご希望されている場合は、ご登録情報を削除しますと、クレジットデータは削除されます。
また、継続してご利用の場合は、
コンテンツのご購入時に「別のカードで購入する。」にチェックを入れていただき、
新しいクレジットカード番号を入力してください。
このページのトップへ
ご利用ガイド
決済手段
お支払はクレジットカードとビットキャッシュ EXとなっております。
VISA/MASTER/JCB/アメリカンエキスプレス/三菱UFJニコス/ビットキャッシュ EX
当サイトは、株式会社ゼウスが提供するクレジットカード決済システムを導入しており、安心してお買い物いただけます。
動画プレイヤー
こちらからインストールしてください。
また、DRMが実装されているコンテンツ(DRMありの商品)は、Mac環境では再生できません。
Mac対応の商品(MPEG4や写真等)であれば、問題なく対応しております。














