加盟店向けFAQ

Q、DRM(デジタル著作権保護)とは何ですか?

DRM (Digital Rights Management) とは、音楽や映像などのデジタルデータを不正にコピーされないようにデータの流通・再生・複製に制限を加える技術のことです。
XCREAMはこのDRMをかけて販売することが可能です。DRMなしでの販売も可能です。

Q、通常のショッピングモールとの違いは何ですか?

XCREAMは通常のショッピングモールとは違い映像データを販売することができる仕組みです。

映像データの販売ですので、梱包、発送という作業はありません。
映像データに価格を設定して販売をスタートすれば、あとは宣伝するだけでOKです。

加盟店の皆さんは、毎日の売上などのデータをリアルタイムでご覧頂いて、自分達の制作活動に
専念することが可能です。

Q、XCREAMで映像販売するにはいくらかかるの?

XCREAMのご利用料金は、無料です。

商品が購入された場合に販売金額のうち30%(※)を手数料として引かさせて頂き、70%をお振込させて頂きます。30%の中には、各種決済手数料なども含んでおります。成果報酬での販売が可能ですので
ニッチな作品や少人数の会員様向けへの映像販売などにも適しております。

※クレジットカード決済の場合です。bitcash EXや楽天ペイ、銀行振り込み、海外販売での決済の場合は手数料が40%となります。

Q、コンテンツ購入者の個人情報は開示されるのでしょうか?

クレジットカード番号の情報以外はコンテンツを購入した加盟店様に開示されます。
メールアドレス、購入商品、金額が表示されます。

Q、サーバーの容量は無制限のようですが、1ファイルの容量の制限はありますか?

1ファイルが50GB以上の容量の映像データを登録されますと弊社でのエンコードに時間がかかって
しまいます。4Kでの販売も可能ですが、50GB以上の映像データを販売されたい方はご相談下さい。

Q、海外からのアクセスはできますか?また購入も可能ですか?

はい。
英語、韓国語、中国語(簡体字、繁体字)の多言語ページも開設しております。
XCREAMの右上の言語を変更していただければ、多言語ページが表示されます。

Q、1コンテンツいくらという設定のみで複数コンテンツを購入する際の割引機能などはありますか?

割引機能はございませんが、1商品に複数コンテンツを登録することが可能ですので、3本パックでいくらというような商品設定が可能です。

Q、無料で販売することは可能ですか?

映像データの料金を無料に設定することは可能です。
ただ0円のものを単品で購入する場合、30円の手数料がユーザーに決済手数料としてかかるようになっております。
0円のものと100円のものを纏めて購入すれば手数料はかかりませんが、完全に無料で販売したい場合はサンプル再生機能を使ってくださいませ。

Q、事前にどのレベルの動画視聴レベルになるか確認できませんか?

SD、HD、UHDでの販売が可能です。
元動画データの画質などによって販売される動画の画質が変わります。

Q、映像データの登録はどのように行うのですか?

お申込み頂く際に管理画面のマニュアルをお渡ししますので、そちらを参照して下さいませ。

Q、映像データをアップロードしたらすぐに販売できるのですか?

加盟店様のショップが既にオープンされていれば、登録された映像データの販売開始をして頂ければ、すぐに販売開始が可能です。

Q、iPod、iPhone、iPad、アンドロイドなどのスマートフォンでは視聴可能ですか?

はい、スマートフォンやPCのなど、多数のデバイスで視聴が可能です。

Q、ご購入ユーザー様からの問い合わせ、サポートはどうするの?

XCREAMでユーザー様が購入された商品についてのお問い合わせ、サポートは、XCREAMが行います。

ユーザー様からの問い合わせ窓口
XCREAMサポート

ショップ開設、商品登録、その他販売方法など、わからないこと、疑問点等ございましたら、
XCREAMサポートまで遠慮なくご連絡ください。